目標管理(Management By Objectives，簡稱MBO)是管理學(xué)大師彼得．
杜拉克(Peter Drucker)于1954年，在他的《管理實踐》(ThePractice Of
Management)一書中創(chuàng)用此名詞，迄今已逾五十載。
所謂目標管理，是以團隊精神為根本，以提高績效為導(dǎo)向。欲達到向上
目標，必須全體員工集思廣益，貢獻力量，因此唯有主管充分地授權(quán)，造就
民主參與氣氛，才能實現(xiàn)。其本質(zhì)是以“參與管理”的方式進行，目標管理
是以設(shè)定目標為手段，以解決問題、完成任務(wù)為目的。亦是制定工作目標及
其行動計劃，然后依目標進行有效的管理方法。它主要是為了給目前的任務(wù)
提供回饋，它能告訴你工作目標為何、目前進度如何、該怎么達成目標等，
以協(xié)助員工做必要的調(diào)整。一般而言，目標管理較常被專業(yè)或管理職務(wù)方面
的員工所使用。
實行“目標管理”，能有效結(jié)合管理者與員工的力量，使其聯(lián)合起來，
努力實現(xiàn)組織目標，并且定期地針對目標的完成情形，對員工的績效進行評
估。由于目標管理能有效結(jié)合員工個人目標與組織目標，除了能改進組織績
效評估制度之外，也能達到激勵與培育員工的效果。因而在美國，目標管理
約有40％的實行率。
P68
|
