作品介紹

好客戶是管出來的

作者：博瑞森整理日期：2018-11-21 10:23:12

　　客戶是利潤(rùn)的源泉�？蛻艄芾淼煤茫蜁�(huì)忠誠(chéng)于企業(yè)，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值；客戶管理不好，則勢(shì)必給企業(yè)造成損失。那么，管理客戶有哪些方面？怎樣才能有效地管理客戶？
本書從客戶信息管理、客戶分層管理、大客戶管理、客戶忠誠(chéng)管理、激勵(lì)你的客戶、客戶信息管理和客戶服務(wù)管理7個(gè)方面，分別對(duì)企業(yè)所需要的客戶管理的內(nèi)容、方法、技巧加以詳細(xì)闡釋，希望能夠成為企業(yè)的客戶管理工作提供有價(jià)值的參考。

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