贊美對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花。
——杰斯·雷爾
可以說人的不是，不可傷人的自尊；可以公開贊美，不要私下里責備。
——馬克·吐溫
只有每一小步都受到鼓勵，人們才敢嘗試邁出更大的步子。
——小克勞德·喬治
績優(yōu)的干部渴望得到上級的評估、贊美和表揚。如果管理階層不這么做，這些干部就無法看到自己對企業(yè)的貢獻，從而造成士氣的低落。
——諾斯博士
當我們想改變別人時，為什么不用贊美來代替責備呢？
——戴爾·卡耐基
贊美是一種有效而且不可思議的力量！
每個領導都想擁有一個高效的團隊，每個領導都想能使自己的事業(yè)獲得成功，這些都毋庸置疑地需要贊美員工的勇氣與信心。一位理智的管理者，他們真誠地欣賞員工的每一點成績，每一次努力。
每一個人都希望得到別人的贊美，贊美是合乎人性的領導法則。這個法則也適應企業(yè)員工。對員工適當?shù)皿w的贊美，會使你的員工感到很開心，很快樂，進而提升他們的主人翁意識與強烈的進取心。
現(xiàn)在，就請打開本書，從頭讀起，學習這種zui偉大的領導藝術。當你讀完這本書后，一定會認為很有道理，并且有一種頓悟的感覺。當你將書中所說的贊美方法加以融會運用之后，你會發(fā)現(xiàn)，管理是一種很簡單也愉快的事情!
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