作品介紹

商場(chǎng)·超市顧客投訴管理


作者：楊哲     整理日期：2018-11-21 10:19:54


　　本書(shū)主要介紹了顧客投訴原因分析、顧客投訴與企業(yè)機(jī)制、顧客投訴的處理、顧客投訴預(yù)防等內(nèi)容。





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商場(chǎng)·超市顧客投訴管理的作者是楊哲，全書(shū)語(yǔ)言優(yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持，建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)。

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