本書是全球zui具影響力的出版機(jī)構(gòu)麥格－希爾教育出版集團(tuán)的拳頭產(chǎn)品，自1987年出版以來歷經(jīng)6版，單是全球的大學(xué)就有30多萬名學(xué)生從中受益！本書既可作為大專院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)銷售教材，也適合于有心成為專業(yè)銷售精英的各類銷售人員。
銷售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)zui終利潤(rùn)的zui后一跳，因此，對(duì)企業(yè)來說，銷售是至關(guān)重要的一環(huán)。顯然，銷售不是一錘子買賣，而建立在關(guān)系基礎(chǔ)之上的買賣雙方利益的共贏，由此可見關(guān)系在銷售中的重要性，換言之，關(guān)系銷售是企業(yè)銷售的必然選擇。
本收是美國(guó)權(quán)威的銷售教程，針對(duì)銷售工作涉及到的方方面面，以關(guān)系銷售的形成過程為核心內(nèi)容，覆蓋了從客房調(diào)查到后續(xù)工作的完整銷售過程。全書完整展現(xiàn)了zui新發(fā)展形成的銷售策略、慣例和技巧，并以豐富案例和大量互動(dòng)練習(xí)題圍繞“如何去做”的模式進(jìn)行闡釋，實(shí)戰(zhàn)性和體驗(yàn)感覺極強(qiáng)。
更為重要的是，由于本書的實(shí)用性強(qiáng)，它還可作為銷售人員開展實(shí)際銷售工作時(shí)的操作指南。無論是銷售新手，還是需要進(jìn)階的銷售高手，都能從書中得到多方面的支持和幫助。
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