本書以管理咨詢的實務作業(yè)為主線,系統(tǒng)闡述了管理咨詢的功能、管理顧問的特性和素質要求、咨詢機構的營運管理模式、管理咨詢作業(yè)程序和服務原則、管理咨詢方法體系、管理體驗分析、企業(yè)生命周期與管理診斷、企業(yè)的增長極限與發(fā)展、管理咨詢報告的編寫等,提出了咨詢診斷的新內容體系、實用新方法體系、管理疾病的分期與分型理論、2*17問題分類方法、4*10原因分析方法等,并將管理學科及相關學科的方法技術融會貫通于管理咨詢。 本書以實用為原則,在承繼中外管理咨詢理論方法、借鑒中外管理咨詢機構的經(jīng)營經(jīng)驗和咨詢實務經(jīng)驗的基礎上,以管理咨詢的實務作業(yè)程序為主線,全面系統(tǒng)地論述了管理咨詢的概念與功能、管理咨詢與決策科學的關系、管理咨詢顧問的使命與素質要求、咨詢機構的營運模式、管理咨詢作業(yè)的程序、管理咨詢方法、管理體檢分析、企業(yè)生命周期與管理診斷、咨詢報告的格式與編寫要求等內容,提出了管理癥狀問診、組織體格檢查、管理測量的管理檢查方法體系,闡述了管理癥狀診斷、管理病因診斷、管理病理形態(tài)診斷和管理病理生理診斷的管理診斷體系,提出了管理疾病的分期與分型、2*17問題分類、4*10原因分析方法等,并將管理學科及相關學科的方法技術融會貫通于管理咨詢,以期初步形成一個邏輯演繹的管理咨詢學體系。本書主要供管理咨詢專家、企業(yè)投資者和高級管理者、金融機構和審計監(jiān)督及稅務監(jiān)督人員等參考使用,也可作為MBA和大學管理專業(yè)的教材。
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