本書在寫作過程中，參考了一些國外的酒店市場營銷方面的經(jīng)典之作，同時也借鑒了國內(nèi)一些新作在案例的豐富性、文字的通俗性、信息的大量性等優(yōu)點，力爭寫作上的一個突破；本書中引用了一定數(shù)量的國外zui新案例，有一定的雙語內(nèi)容：各章之后分別附上了重點專業(yè)詞匯和思考題，便于讀者閱讀。
本書的特色就是要努力做到營銷學的理論脈絡(luò)清晰，概念界定嚴謹；酒店業(yè)的案例豐富詳實、實際操作可行�？傊�，不求內(nèi)容的高、大、全，只求所述的理論性與可操作性。當然，這是我們的寫作目標，實際效果還有待讀者的評說。
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