作品介紹

企業(yè)咨詢調(diào)查問卷精選

作者：梅爾·希爾伯曼整理日期：2018-11-21 10:09:49

　　咨詢顧問提高客戶績效的能力取決于其挖掘的有關(guān)客戶需求的信息的質(zhì)量。獲得客戶信息zui直接有效的工具就是調(diào)查表單和調(diào)查問卷。高質(zhì)量的、經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的調(diào)查問卷在市場上的價(jià)格相當(dāng)昂貴。本書提供的50種易于使用的診斷工具，都是由世界頂尖的咨詢顧問基于他們豐富的實(shí)踐而設(shè)計(jì)的，每種診斷工具都附有詳細(xì)的評分指導(dǎo)。本書用于幫助讀者提高其客戶在領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展、組織績效、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃與變革、培訓(xùn)項(xiàng)目方面的績效水平。

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