本書的內(nèi)容是平衡計(jì)分卡（BSC）應(yīng)用在戰(zhàn)略管理中的創(chuàng)新方法，特別針對(duì)一家公司的戰(zhàn)略成型和戰(zhàn)略性指標(biāo)的用法，填補(bǔ)了BSC理論在此方面的空白。本書建立了一個(gè)以BSC為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理模式和流程，針對(duì)很多企業(yè)缺乏戰(zhàn)略成型流程，是BSC系統(tǒng)管理的一大補(bǔ)充。
平衡計(jì)分卡（簡(jiǎn)稱BSC）經(jīng)過(guò)11年的不斷演變，成為一種公司系統(tǒng)管理的標(biāo)準(zhǔn)模式。本書是利用系統(tǒng)理論去分析戰(zhàn)略管理流程和平衡計(jì)分卡框架，并建立了一套中國(guó)企業(yè)可以應(yīng)用的平衡計(jì)分卡導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理模式和流程，目的是幫助讀者去理解戰(zhàn)略管理這一課題和作為平衡計(jì)分卡在系統(tǒng)管理應(yīng)用的一個(gè)補(bǔ)充。這個(gè)模式和流程是基于郭普氏體驗(yàn)式學(xué)習(xí)循環(huán)和SECI模式——一種行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用研究方法建立起來(lái)。
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