越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到流程管理的價(jià)值，但目前缺乏能讓企業(yè)上至高層下至基層員工普遍聽(tīng)得懂的闡釋，本書(shū)就力圖通過(guò)“圖片+簡(jiǎn)單文字描述+案例”的形式向企業(yè)解釋到底流程的價(jià)值是什么。
很多企業(yè)在導(dǎo)入流程管理理論的時(shí)候遇到很多問(wèn)題，比如，到底什么是端到端流程？如何設(shè)計(jì)和管理端到端？流程優(yōu)化工作應(yīng)該如何開(kāi)展？長(zhǎng)效機(jī)制應(yīng)如何搭建？……本書(shū)會(huì)就這些問(wèn)題一一解答。
本書(shū)通過(guò)“圖片+簡(jiǎn)單文字描述+案例”這一比較新穎的創(chuàng)作形式，力圖推進(jìn)流程管理理念和方法在中國(guó)的普及。
本書(shū)使命：普及流程管理理念和方法。
連續(xù)榮獲當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2010年與2011年“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”子類年度暢銷榜diyi名的《跟我們做流程管理》作者、國(guó)內(nèi)流程管理實(shí)戰(zhàn)專家金國(guó)華的又一力作。
大量的企業(yè)及生活實(shí)例。
作者多年流程管理經(jīng)驗(yàn)巨獻(xiàn)。
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