旅游與酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
作者：李力 整理日期：2018-11-21 09:58:40
《旅游與酒店業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)，以新穎的結(jié)構(gòu)向您介紹了酒店?duì)I銷(xiāo)的基本知識(shí)。全書(shū)分為20章。每章節(jié)后面附有：本章概要、復(fù)習(xí)提問(wèn)、思考問(wèn)題。書(shū)中理論豐富并與實(shí)際操作相結(jié)合，易學(xué)易懂。本書(shū)可作為高等院校旅游專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為酒店?duì)I銷(xiāo)在職人員的參考書(shū)。
《旅游與酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》共分二十個(gè)章節(jié)，包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、旅游與酒店業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游與酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶行為、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)研究、市場(chǎng)細(xì)分及趨勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)組合、產(chǎn)品發(fā)展與合作、人員服務(wù)及其質(zhì)量、包裝和特別規(guī)劃、分銷(xiāo)與旅游貿(mào)易、溝通與促銷(xiāo)組合、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示、人員推銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系及宣傳、定價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、評(píng)估和控制。每一章后都設(shè)有“本章概要”、“復(fù)習(xí)提問(wèn)”以及“思考問(wèn)題”。
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