進(jìn)入21世紀(jì)，作為全球化和信息革命的產(chǎn)物和新趨勢(shì)，服務(wù)外包呈蓬勃發(fā)宸之勢(shì)。繼通過(guò)直接投資向發(fā)展中國(guó)家大規(guī)模轉(zhuǎn)移制造業(yè)生產(chǎn)能力之后，發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始以服務(wù)外包的方式向具有成本、人才優(yōu)勢(shì)的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移知識(shí)型的服務(wù)環(huán)節(jié)，服務(wù)外包逐步成為國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新興主流方式和跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)全球資源配置的重要商業(yè)模式。中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展雖然起步較晚，但成長(zhǎng)十分迅速，中國(guó)正在成為日益繁榮的全球外包市場(chǎng)上有力的競(jìng)爭(zhēng)者。承接服務(wù)外包不僅將帶動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，從而在全球價(jià)值鏈分工體系中占據(jù)更有利的環(huán)節(jié)，而且還有助于改善對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大就業(yè)，進(jìn)而加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化升級(jí)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所課題組通過(guò)對(duì)服務(wù)外包基地城市、軟件園區(qū)和外包企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的相關(guān)理論和分析方法，基于全球化的視角，就服務(wù)外包產(chǎn)生的動(dòng)因及其對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的影響進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究，建立企業(yè)外包決策模型。在理論分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)印度、愛(ài)爾蘭、以色列所謂“3i”國(guó)家的國(guó)際比較，以及軟件、金融、物流等典型行業(yè)和大連、成都等國(guó)內(nèi)典型地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)分析，對(duì)中國(guó)承接服務(wù)外包發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與差距做出評(píng)價(jià)，提出了中國(guó)發(fā)展服務(wù)外包的戰(zhàn)略思路和政策選擇。
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