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經(jīng)濟管理
作品介紹
前廳客房服務(wù)與管理
作者：費寅 主編 整理日期：2018-11-21 09:12:05
本書內(nèi)容主要包括；前廳部概述、客房預(yù)訂管理、總臺接待管理、前廳服務(wù)、前廳客戶溝通管理、客房部概述、客房產(chǎn)品設(shè)計、客房衛(wèi)生管理、客房服務(wù)質(zhì)量管理等。
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下載說明
前廳客房服務(wù)與管理的作者是費寅 主編，全書語言優(yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持，建議在閱讀電子書的同時，購買紙質(zhì)書。
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