電子商務(wù)大贏家
作者：(美)唐納休 整理日期：2018-11-21 09:01:04
本書(shū)首次將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和用戶體驗(yàn)與在線設(shè)計(jì)的藝術(shù)和科學(xué)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)辟了從企業(yè)戰(zhàn)略家和營(yíng)銷經(jīng)理的角度專注于用戶體驗(yàn)的新觀點(diǎn)。作為知名的用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略家，作者以簡(jiǎn)明通俗的筆調(diào)探討了商業(yè)戰(zhàn)略和用戶體驗(yàn)，通過(guò)引人入勝、富有教益的案例分析，幫助管理者學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方面的zui佳實(shí)踐，并辨別客戶需求。本書(shū)是每一位關(guān)注公司發(fā)展與在線用戶關(guān)系的主管、經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的必讀之作！
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，電子商務(wù)不斷興起，如何通過(guò)創(chuàng)造出色的用戶體驗(yàn)贏得客戶的信任與忠誠(chéng)就成為電子商務(wù)時(shí)代的重要課題。電子商務(wù)領(lǐng)域的zui大贏家是那些采用以客戶為中心設(shè)計(jì)方案的企業(yè)。本書(shū)從眾多關(guān)于用戶界面和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的書(shū)籍中脫穎而出，首次將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和用戶體驗(yàn)與在線設(shè)計(jì)的藝術(shù)和科學(xué)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)辟了從企業(yè)戰(zhàn)略家和營(yíng)銷經(jīng)理的角度專注于用戶體驗(yàn)的新觀點(diǎn)。作為知名的用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略家，作者以簡(jiǎn)明通俗的筆調(diào)探討了商業(yè)戰(zhàn)略和用戶體驗(yàn)，通過(guò)引人入勝、富有教益的案例分析，幫助管理者學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方面的zui佳實(shí)踐，并辨別客戶需求。
本書(shū)定位于企業(yè)管理者、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)人員以及對(duì)此感興趣的讀者。
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