本書匯集前沿溝通技能，以成熟的技術(shù)幫助讀者精進與同事或客戶之間的談話。我們將了解如何快速有效地建立良好的友誼，如何準(zhǔn)確地表達自己的觀點，以及如何付諸行動。本書的主要章節(jié)涵蓋聽取意見、說服他人、展示自己及書寫材料四個方面，其中書寫材料包括電子郵件、書面報告和網(wǎng)絡(luò)資訊。
艾倫·巴克是一名作者，也是一名培訓(xùn)顧問，專門從事有關(guān)交流技巧及創(chuàng)新能力的研究。早在20世紀(jì)90年代初期，艾倫·巴克便開始對人們進行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，至今已創(chuàng)作了20余本書，其中最負盛名的當(dāng)屬How to Manage Meetings。巴克從事的培訓(xùn)面面俱到，培訓(xùn)內(nèi)容不僅涵蓋如何掌握勸說方法和提高感染力，還包括如何編輯文案，撰寫學(xué)術(shù)報告，展示報告，創(chuàng)作演講稿和掌握開會方法等。同時，他也對有關(guān)解決問題及提高創(chuàng)作和創(chuàng)新能力的研究十分感興趣。
|
