作品介紹

銷售中的拒絕處理70招

作者：崔小西整理日期：2017-06-29 12:20:50

客戶一開口就婉言謝絕，應(yīng)該怎么處理？面對(duì)前臺(tái)或總機(jī)的阻攔，應(yīng)該怎么處理？發(fā)掘客戶需求過程中的拒絕，應(yīng)該怎么處理？客戶對(duì)產(chǎn)品或者公司有顧慮，應(yīng)該怎么處理？客戶對(duì)價(jià)格有異議，應(yīng)該怎么處理？如何預(yù)防而不是去處理客戶的拒絕？……針對(duì)這些經(jīng)常遇到且令人非常頭疼的問題，本書精選70類實(shí)戰(zhàn)情景進(jìn)行說明。每類實(shí)戰(zhàn)情景都提供了簡(jiǎn)單實(shí)用的話術(shù)范本，可復(fù)制性極強(qiáng)，上午學(xué)完下午就能用，可以短時(shí)間內(nèi)快速提升銷售人員的溝通技巧和銷售業(yè)績(jī)。

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