本書是一本教給領(lǐng)導(dǎo)者如何真正贏得員工尊重和忠心的管理書籍。共分為十章，從情感經(jīng)、行動(dòng)經(jīng)、贊美經(jīng)、聆聽經(jīng)、落實(shí)經(jīng)、魅力經(jīng)、進(jìn)步經(jīng)、權(quán)利經(jīng)、威信經(jīng)和修身經(jīng)等角度出發(fā)，從管理中挖掘了一些最奇妙的激勵(lì)人心、凝聚人心、打動(dòng)人心等方面的內(nèi)容，全面而細(xì)致地講述了領(lǐng)導(dǎo)者如何領(lǐng)導(dǎo)人心的方式方法。
本書提供了日常管理中應(yīng)該遵循的行為原則，對(duì)工作中最常見的問題解決做出了最好的啟示，幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的內(nèi)心感受，激勵(lì)員工工作熱情的同時(shí)，也幫助領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
啟航，原名王建成，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，任職于加拿大互動(dòng)集團(tuán)，現(xiàn)從事職場(chǎng)規(guī)劃、組織管理、團(tuán)隊(duì)致勝等培訓(xùn)工作，著有《團(tuán)隊(duì)致勝的九大密碼》《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》等書。
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