本書通過4個項目、共16個單元介紹保險理念的形成、保險業(yè)務(wù)流程與崗位、保險合同管理、保險法律支持的內(nèi)容。本書遵從項目導(dǎo)向型體例，用引導(dǎo)案例引發(fā)學(xué)生的思考，中間穿插“法條鏈接”、“案例回放”等欄目，為學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)素材，每單元后的“職業(yè)知識測試”利于學(xué)生掌握所學(xué)知識。本書可作為高職高專院校金融保險專業(yè)的教材，也可作為保險公司人員的培訓(xùn)用書，對參加“保險代理人資格考試”的人員也具有參考價值。
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