在紛繁復(fù)雜的職場行為里，心理活動像一雙幕后推手在操控著“臺前表演”。每位員工每個司空見慣的日常行為，每個習(xí)以為常的生活習(xí)慣，都隱藏著不易發(fā)現(xiàn)的心理秘密。在市場競爭日趨激烈、不單為追求工資為主導(dǎo)思想的80、90后成為公司主體的年代，傳統(tǒng)的頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)過時。管理成了一場心理博弈戰(zhàn)，管理過程中，最重要的技巧便是懂得員工心理，讀懂下屬的內(nèi)心并了解他們的需求。從而有效了解員工，激勵員工，進(jìn)而達(dá)到正確用人的目的。只有充分了解了員工，才清楚員工的優(yōu)勢與不足；只有學(xué)會激勵員工，才能讓員工始終保持激情與斗志；只有正確用人，才能把員工放在最合適的崗位上，讓他們揚(yáng)長避短，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
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