作品介紹

企業(yè)案例精選：星光燦爛

作者：張虹等主編整理日期：2017-05-01 10:49:59

2009年3月31日，從昆明起飛至大理、麗江、西雙版納、芒市、思茅和臨滄等地的14個(gè)航班，在同一天出現(xiàn)了臨時(shí)返航事件。該事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。一時(shí)間，各家媒體紛紛對(duì)返航事件進(jìn)行報(bào)道，以及對(duì)事件內(nèi)幕進(jìn)行披露。同時(shí)，大批因返航耽誤行程的旅客開始對(duì)返航的航空公司進(jìn)行投訴維權(quán)。

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