管人要先管住人的心，讓下屬真心的追隨你擁護你、為你做事。這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本前提。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，樹立威信打造自身的形象是非常重要的，因為擴大自身的影響力比權(quán)力更可靠，領(lǐng)導(dǎo)者可以制定科學(xué)合理的制度給員工最基本的約束。要想做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要懂得如何才能夠化解企業(yè)內(nèi)部的矛盾與沖突。這是領(lǐng)導(dǎo)者的一項基本職責(zé)，只有公平、公正地解決員工之間的矛盾和沖突，只有這樣才能夠營造一個良好的工作氛圍，從而保證團隊的高效運轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者還要掌握一定的智慧和批評的藝術(shù)，能夠讓下屬發(fā)揮出自己最大的潛能，有效的激勵可以讓企業(yè)不用下血本，但一樣可以贏得員工的芳心，讓下屬對自己忠心耿耿。
|
