《管理的偏見:為什么聰明人故意辦傻事兒》介紹了在認(rèn)知心理學(xué)中，當(dāng)談到人們的某些特點時，用以表述的往往是“誤區(qū)”、“謬誤”和“偏見”等貶義詞，比如人們通�！耙旅比∪恕鄙踔痢耙悦踩∪恕�。實際上大多時候，“偏見”不過是正常的“偏好”或“習(xí)慣”，是一種真實存在的自然。而所謂的“正見”，才是某種一廂情愿和過于理想化的“偏見”。管理學(xué)領(lǐng)域，更是莫衷一是，尤其缺乏公理通見。各類偏見，甚囂塵上，雖然刺耳，但的確又在很大程度上準(zhǔn)確真實、鮮活自然。偏有偏的道理。也許，當(dāng)下的時代是一個誰也說服不了誰的時代，最不缺的就是偏見�？磥�，只有當(dāng)讀者和著者的偏見都偏到一塊兒的時候，才會有些許知音共鳴。作者的偏見是這樣，您的偏見在哪里？能一起偏嗎？
為什么聰明人辦傻事？可能還不夠聰明。
為什么聰明人故意辦傻事？大概辦聰明事（或者聰明地辦事）幾乎不可能。
為什么聰明人在組織中故意辦傻事？也許這會使人顯得比較聰明。
為什么聰明人在組織中屢屢故意辦傻事？很可能這樣做其實是無可奈何之下的真正聰明。
總而言之，聰明人辦傻事，不是什么新鮮事兒�；蛘哙笥谟邢蘩硇浴⒄J(rèn)知偏差，也許由于時間限制、成本約束，還可能迫于社會壓力、政治隱情。應(yīng)該說，傻人來辦同樣的事，基本上是更傻。問題的關(guān)鍵在于，能否讓聰明人辦事時變得更加聰明�？梢哉f，迄今為止，答案并不怎么肯定。
馬浩，北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心管理學(xué)教授，北大國際MBA教授兼學(xué)術(shù)主任，美國伊利諾依大學(xué)春田校區(qū)商學(xué)院管理系教授。1994年獲美國得克薩斯大學(xué)奧斯汀校區(qū)戰(zhàn)略管理學(xué)博士學(xué) 位。
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