本書從心理角度出發(fā)討論執(zhí)行管理的問題。作者認(rèn)為，執(zhí)行管理遇到的絕大多數(shù)問題不外乎是員工的“心理問題”，只要解決了員工的“心理問題”，執(zhí)行工作任務(wù)的過程自然就會(huì)變得更加順利。本書對(duì)企業(yè)職員在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的各類心理問題進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，并給管理者提出了疏導(dǎo)、解決這些心理問題的基本方法，是一本非常實(shí)用的執(zhí)行力管理心理指導(dǎo)讀物。
每個(gè)案例都揭示了員工在執(zhí)行工作任務(wù)中所遇到的具體問題；心理分析則指明了員工在遇到具體問題時(shí)可能存在的心理反應(yīng)；管理要求則是給管理者指出針對(duì)員工特定的心理反應(yīng)，管理者應(yīng)該要做到哪些方面；而最后一個(gè)板塊，即行動(dòng)要領(lǐng)板塊則具體指明了管理者在實(shí)踐操作中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)員工的心理反應(yīng)，解決員工的“心理問題”，使員工得以順利地執(zhí)行好自己的工作任務(wù)。
孫正元，北京華通正元管理咨詢有限公司總經(jīng)理，企業(yè)經(jīng)營管理、項(xiàng)目策劃咨詢實(shí)戰(zhàn)派專家。對(duì)組織經(jīng)營管理、企業(yè)群體行為等問題頗有研究，長期從事教育管理、工業(yè)生產(chǎn)管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意等多種項(xiàng)目的組織與策劃。由于工作需要，作者近十年來潛心研究管理學(xué)和心理學(xué)，出版相關(guān)著作十多部。
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