《淘寶網(wǎng)店鋪營(yíng)銷黃金法則》基于淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，以消費(fèi)者的購(gòu)物心理為切入點(diǎn)，全面介紹了客戶體驗(yàn)的過(guò)程及關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)而講解為實(shí)現(xiàn)完美用戶體驗(yàn)量身打造的營(yíng)銷“金點(diǎn)子”�！短詫毦W(wǎng)店鋪營(yíng)銷黃金法則》由淘寶大學(xué)特聘講師編寫，第1章 介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)；第2～4章介紹了如何從顧客心理學(xué)的角度，通過(guò)營(yíng)銷手段為店鋪培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶；第5～7章剖析消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后各個(gè)重要階段，提煉15個(gè)關(guān)鍵瞬間，讓營(yíng)銷有的放矢；第8章 將前7章的內(nèi)容融會(huì)貫通，并指導(dǎo)讀者從適應(yīng)市場(chǎng)向創(chuàng)造市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，獲取更多的利潤(rùn)。
作者: 劉佳
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