在遍及世界各地的工廠中,豐田一直在探索更高的制造工藝,提升產(chǎn)品研發(fā)的水準,開創(chuàng)優(yōu)異的流程。它締造了一個令世人稱奇的商業(yè)神話:在價格戰(zhàn)中挫敗群雄,穩(wěn)步擒獲市場份額,所獲利潤遠遠高于其他汽車廠商,贏得了全世界商界領袖的贊頌。 杰弗瑞·萊克教授對豐田的研究已逾20載,從未有人像他那樣能夠如此近距離地接觸豐田在日本和美國的高管與普通員工,他遍訪豐田工廠,得以鑄成里程碑般的鴻篇巨制!敦S田模式》揭示了這個聞名世界的汽車廠商“精益制造”體系背后的14項根本性的管理原則。你將了解到豐田如何通過以下工具為實施精益制造的技巧創(chuàng)造出一個理想的氛圍: 培育支持持續(xù)改善和學習的氛圍 使顧客滿意(同時消除浪費) 從最開始便保證質量 從內部提拔領導人而不是從外部招聘管理者 讓所有員工成長為解決問題的專家 與供應商和合作伙伴共同成長,實現(xiàn)互利互惠 杰弗瑞·萊克Jeffrey Liker 密歇根大學工業(yè)與運營管理專業(yè)教授,日本技術管理、精益制造、精益產(chǎn)品研發(fā)認證等課程的共同創(chuàng)辦人及主任,五次獲得新鄉(xiāng)獎。萊克博士在《哈佛商業(yè)評論》《斯隆管理評論》以及其他重要刊物上發(fā)表過許多有關豐田的研究文章。萊克博士還是Optiprise精益企業(yè)與供應鏈管理咨詢公司的創(chuàng)辦者。
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