本書有8個基本觀點。
觀點一：在當前需求個性化、需求快速變化的移動互聯(lián)時代，B2B營銷正朝著社區(qū)商務方式轉型。
觀點二：社區(qū)商務的本質是構建與客戶的一體化社區(qū)伙伴關系。移動互聯(lián)技術并非社區(qū)商務必備的標簽，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前就已經存在社區(qū)商務方式。
觀點三：識別產業(yè)鏈中的關鍵伙伴并與之結成社區(qū)伙伴關系，是B2B社區(qū)商務的起點。
觀點四：與客戶結成社區(qū)伙伴關系的關鍵在于：嵌入他們的生產方式，為他們提供解決問題的方案而不僅僅是產品。
觀點五：B2B個人商務社區(qū)與B2C商務社區(qū)具有廣泛的共性，二者均具有“社區(qū)”的本質特征。
觀點六：B2B個人商務社區(qū)還具有與B2C商務社區(qū)不同的獨特之處，即“圍繞關鍵先生”、“提供理性價值”。
觀點七：B2B產業(yè)社區(qū)是B2B社區(qū)商務的最高級形式，它將社區(qū)伙伴關系從個人層面提升到組織層面。
觀點八：B2B產業(yè)社區(qū)是一種組織間伙伴關系，建設B2B產業(yè)社區(qū)的目的在于“共同創(chuàng)造并分享產業(yè)社區(qū)的增量利益”。
作者：李序蒙
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