作品介紹

服務(wù)制勝：讓客戶(hù)滿(mǎn)意的45個(gè)服務(wù)法則


作者：覃曦     整理日期：2017-04-10 11:08:43


　　我們一定要記住，服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，不能掉以輕心，也不能因循守舊，而必須時(shí)時(shí)刻刻為客戶(hù)著想，發(fā)自?xún)?nèi)心地為客戶(hù)服務(wù)，真誠(chéng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題，注意細(xì)節(jié)，勇于創(chuàng)新。
　　由覃曦編著的《服務(wù)制勝：讓客戶(hù)滿(mǎn)意的45個(gè)服務(wù)法則》分節(jié)介紹了各種服務(wù)法則，詳細(xì)地告訴你應(yīng)該怎樣去為客戶(hù)服務(wù)，幫你解決服務(wù)過(guò)程中的種種困擾，讓你學(xué)會(huì)怎樣達(dá)到客戶(hù)的要求。





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服務(wù)制勝：讓客戶(hù)滿(mǎn)意的45個(gè)服務(wù)法則的作者是覃曦，全書(shū)語(yǔ)言?xún)?yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持，建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)。

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