O2O的核心是線上與線下的連接，而連接的關(guān)鍵，一是營銷渠道的架設(shè)，二是用戶的體驗(yàn)。本書將從“全渠道營銷”和“極致體驗(yàn)”兩個方面專業(yè)、深層地講解O2O營銷。
“全渠道營銷”主要通過O2O營銷的5大渠道、做得較好的20多個行業(yè)案例，直觀地講解了O2O全渠道的架構(gòu)和營銷，其實(shí)用性、操作性非常強(qiáng)。
“極致體驗(yàn)”主要通過3種消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?大消費(fèi)體驗(yàn)角度，深入剖析了O2O極致體驗(yàn)的線上體驗(yàn)、線下體驗(yàn)、優(yōu)勢亮點(diǎn)、互動推廣等，幫助讀者徹底認(rèn)識和玩轉(zhuǎn)O2O的核心應(yīng)用，讓O2O發(fā)揮大效益！
譚賢，在傳統(tǒng)領(lǐng)域行業(yè)與電商平臺做過近十年?duì)I銷主管，既熟悉線下銷售，也擅長線上商務(wù)，在傳統(tǒng)快消、服裝、團(tuán)購等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，對O2O（Online To Offline）也有著比較深入與癡迷的研究，特別是對O2O在營銷、支付和消費(fèi)體驗(yàn)領(lǐng)域的應(yīng)用，以及對O2O的產(chǎn)品組織、架構(gòu)、支撐和運(yùn)營，都有著親身的體驗(yàn)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。出版過暢銷書《O2O營銷實(shí)戰(zhàn)寶典》。
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