介紹了360度評估反饋技術(shù)本身，探討了項目設(shè)計、編制問卷、評價者選擇、數(shù)據(jù)處理以及撰寫報告等實用主題并將反饋技術(shù)作為決定實施效果的一個關(guān)鍵要素.作者從人才管理業(yè)務(wù)出發(fā)，以體系化的視角論述了360度評估反饋在領(lǐng)導力發(fā)展、繼任計劃、績效考核以及企業(yè)文化中發(fā)揮的作用，以及如何將其作用最大化。在書中北森人才研究院將北森領(lǐng)導力發(fā)展3C模型，企業(yè)評估發(fā)展SAFE模型介紹給讀者，這些方法論并不局限于指導360度評估反饋法，更對構(gòu)建企業(yè)學習發(fā)展體系有所啟發(fā)。今天的360度評估反饋法已經(jīng)不止于一種工具，更是一系列管理思想和方法論。
北森人才管理研究院成立于2004年，是國內(nèi)成立時間最早，迄今為止規(guī)模最大，唯一專注人才管理技術(shù)的研究機構(gòu).北森人才管理研究院擁有一支富于活力和專業(yè)素質(zhì)很高的研究團隊，在這里匯聚來自劍橋大學、北京大學、北京師范大學、中科院心理所等高等學府的近百名碩博士。
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