所有的擔(dān)憂，都不如轉(zhuǎn)化成一次真實(shí)的行動(dòng)。
初次拜訪客戶，就如同初次談戀愛(ài)一樣。如果你不走上去，問(wèn)一問(wèn)，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道客戶是不是有需求，是不是待見(jiàn)你。
面子不重要，重要的是要讓客戶理解你的誠(chéng)意。
遭受拒絕很正常。有人拒絕是一件開(kāi)心的事，起碼對(duì)方認(rèn)識(shí)了你。所以，一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)屢敗屢戰(zhàn)，嘴勤、手勤、眼勤、心勤，最火熱的烈焰，總能捂熱萬(wàn)年寒冰。
服務(wù)比金錢(qián)更重要，客戶不想傍大款。
客戶最想得到的，除了你的產(chǎn)品，還有你的服務(wù)。請(qǐng)客送禮解決不了多少問(wèn)題，真心結(jié)交，真心服務(wù)，才是客戶所渴望的。
像對(duì)老婆一樣，對(duì)客戶擔(dān)起責(zé)任。
女孩子不喜歡沒(méi)有責(zé)任感的男孩，同樣客戶也一樣，一旦購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，就等于與你的關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化。所以，銷(xiāo)售只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束。
《陌生拜訪的藝術(shù)》從成功實(shí)施陌生拜訪的角度出發(fā)，并結(jié)合了很多銷(xiāo)售冠軍的成功案例以及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，從不同方面深入總結(jié)出了一套行之有效的陌生拜訪銷(xiāo)售流程以及銷(xiāo)售技巧。最獨(dú)特之處是將陌生拜訪分為九個(gè)步驟，步驟與步驟之間緊密相連，形成統(tǒng)一的一部分。本書(shū)最大的特點(diǎn)就是通俗易懂，每一個(gè)目前從事銷(xiāo)售的人員都能夠?qū)?shū)中的銷(xiāo)售法則靈活地應(yīng)用到自己的銷(xiāo)售實(shí)踐當(dāng)中。本書(shū)給那些渴望成功也希望擁有一套獨(dú)具個(gè)性的陌生銷(xiāo)售法則的銷(xiāo)售員，提供了一些具有建設(shè)性的指導(dǎo)幫助。無(wú)論是久經(jīng)商界的資深銷(xiāo)售員，還是剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的新人，都能夠從本書(shū)中獲得有益的幫助。
陳德涵，山東泗水人，中國(guó)商報(bào)新聞出版總社資深編輯，知名作家，畢業(yè)于北京師范大學(xué)，著有《弗洛伊德心理分析術(shù)》、《不生氣的活法》、《最輕松的職場(chǎng)心理學(xué)》、《最輕松的職場(chǎng)心理學(xué)》等多部圖書(shū)。
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