IBM公司，長期以來執(zhí)計算機世界之牛耳，被視為美國科技實力的象征和國家競爭力的堡壘，甚至《經(jīng)濟學人》雜志指出，“IBM的失敗總是被視為美國的失敗”。1993年，郭士納剛剛接手IBM時，這家超大型企業(yè)因為機構臃腫和孤立封閉的企業(yè)文化已經(jīng)變得步履蹣跚，虧損高達160億美元，正面臨著被拆分的危險，媒體將其描述為“一只腳已經(jīng)邁進了墳墓”。
在郭士納為IBM掌舵的9年間，這家公司持續(xù)贏利，股價上漲了10倍，成為全球最賺錢的公司之一。有人評價，郭士納的兩個最突出的貢獻就是：一、保持了IBM這頭企業(yè)巨象的完整；二、讓IBM公司成功地從生產(chǎn)硬件轉為提供服務，成為世界上最大的一個不制造計算機的計算機公司。
郭士納在書中將自己使IBM改天換地的輝煌歲月娓娓道來，既有只有CEO才接觸得到的第一手內部資料——各種會議卷宗、事態(tài)行將有變的種種蛛絲馬跡、重壓之下背水一戰(zhàn)的各項決策，又有帶領一家巨型公司大步向前的高層建瓴、深思熟慮的管理思想。
郭士納是技術的外行，但是他卻通過一系列戰(zhàn)略性的調整讓一家在國際經(jīng)濟舞臺上舉足輕重的IT企業(yè)重振雄風。在這部驚濤駭浪的管理傳奇中，郭士納將他對管理、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模與競爭力、企業(yè)轉型的種種真知灼見寓于生動的記述當中，豐富、翔實、推心置腹，對所有商務人士備加關注的“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉變?yōu)榕c世界經(jīng)濟接軌的、務實而靈活的現(xiàn)代企業(yè)”做了最完美和精彩的詮釋。
郭士納
郭士納（Lou Gerstner，Jr．），IBM現(xiàn)任董事長、前任CEO。在加盟IBM之前，他是RJR納貝斯克公司董事長兼CEO。此前還在美國運通公司任總裁11年，兼任其最大的分公司董事長兼CEO此前，他還曾任麥肯錫管理咨詢公司總監(jiān)。他在達特茅斯學院獲工程學學士學位，在哈佛商學院獲工商管理碩士學位。
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