《個人金融新格局: 新趨勢下的變革與創(chuàng)新》由BCG（波士頓咨詢公司）資深金融戰(zhàn)略專家領銜，與領先互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及眾多傳統(tǒng)金融機構合作，歷時一年多，訪談互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)內上百位專家，結合波士頓咨詢公司國內外豐富的案例經(jīng)驗編寫而成。
《個人金融新格局: 新趨勢下的變革與創(chuàng)新》提出互聯(lián)網(wǎng)+時代的個人金融具備和傳統(tǒng)金融不同的競爭格局、競爭方式和致勝要素，總結未來個人金融服務的革新新動力、新格局、新戰(zhàn)略。為零售銀行、保險業(yè)、券商、P2P、股權眾籌等個人金融服務業(yè)描繪未來的變革與轉型路徑。
《個人金融新格局: 新趨勢下的變革與創(chuàng)新》不僅揭示了個人金融服務的獨特社會價值，而且結合網(wǎng)絡時代新技術的挑戰(zhàn)，從全局性戰(zhàn)略視角，深入探討了這一金融“藍�！钡膬壬鷦恿εc主要“抓手”，并對不同子行業(yè)的相關業(yè)務創(chuàng)新和商業(yè)模式進行了極具實踐價值的剖析。
《個人金融新格局: 新趨勢下的變革與創(chuàng)新》力求通過對本質的分析和關鍵問題的提出，促使各方對互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融的思考回歸理性，同時幫助金融從業(yè)者們展望未來，找到切實有效的轉型路徑。同時，也為我們普通大眾描繪了一幅未來個人金融服務的美好前景。 作者簡介
何大勇 BCG合伙人兼董事總經(jīng)理
從事金融及金融業(yè)戰(zhàn)略咨詢工作15年，領導BCG在中國金融行業(yè)的咨詢業(yè)務、BCG中國金融業(yè)智庫研究工作，目前領導綜合金融、金融大數(shù)據(jù)、銀行業(yè)數(shù)字化轉型、多渠道整合、數(shù)字保險等專題領域的工作。
張 越 BCG合伙人兼董事總經(jīng)理
BCG大中華區(qū)金融機構專項的核心成員，為海內外眾多領先銀行和保險公司提供互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)、運營管理、戰(zhàn)略設計等方面的咨詢服務。
劉 月 BCG項目經(jīng)理
從事金融戰(zhàn)略咨詢工作6年，專注于金融業(yè)的戰(zhàn)略設計、互聯(lián)網(wǎng)金融、渠道轉型、協(xié)同策略等議題。
目錄：
第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融服務革新的新動力3
一、金融壓抑是革新的土壤3
二、技術進步是革新的條件7
移動互聯(lián)8
大數(shù)據(jù)8
云計算19
三、客戶改變是革新的動力20
消費中產(chǎn)20
養(yǎng)老一族22
城鎮(zhèn)新興23
自主獲取信息并決策24
認知和決策過程更為復雜25
自主選擇接受服務的時間26
自主選擇接受服務的渠道26
四、監(jiān)管包容是革新的環(huán)境30
第二章 互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融服務的新格局34
一、跨界競爭與兩種思維的碰撞：金融vs互聯(lián)網(wǎng)34
二、占據(jù)四大制高點36
基礎設施：蘊藏顛覆性創(chuàng)新的無限可能37
平臺：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對個人金融服務的滲透53
渠道：多渠道整合成為必需55
場景：找準客戶生活的主場景58
第三章 互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融服務的新戰(zhàn)略62
一、試錯優(yōu)勢64
二、觸角優(yōu)勢65
三、組織優(yōu)勢66
四、系統(tǒng)優(yōu)勢68
五、社會優(yōu)勢69
第四章 互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融服務的獨特社會價值71
一、促進普惠金融的實現(xiàn)72
投資理財72
小微融資74
交易成本節(jié)省76
二、助推中國金融體系改革77
第五章 互聯(lián)網(wǎng)+時代零售銀行如何轉型81
一、互聯(lián)網(wǎng)+時代零售銀行發(fā)展的戰(zhàn)略意義81
零售銀行具備新的業(yè)務增長點，收入將占中國銀行業(yè)收入的40%以上82
零售銀行提供穩(wěn)定、低成本的資金來源84
零售銀行能夠平衡對公業(yè)務和同業(yè)業(yè)務的波動性和風險84
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代零售銀行發(fā)展的趨勢預測86
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代零售銀行轉型的五大差異化模式88
客群深耕型——“我的銀行”90
渠道創(chuàng)新型——“便捷的銀行”91
產(chǎn)品專家型——“專業(yè)的銀行”93
全面制勝型——“全能的銀行”94
生態(tài)整合型——“不僅是銀行”95
對不同銀行的啟示97
四、互聯(lián)網(wǎng)+時代零售銀行轉型的七大能力98
積極的客戶獲取和精益的客戶管理98
有效的渠道覆蓋和良好的渠道體驗100
直擊痛點的產(chǎn)品和服務106
高效的運營體系、大數(shù)據(jù)能力、IT平臺107
綜合定價與穩(wěn)健的風險管控117
靈活應變的組織與管控機制122
跨界的生態(tài)系統(tǒng)整合124
管理變革127
第六章 互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)如何轉型130
一、互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義130
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)發(fā)展的趨勢預測131
可保風險池轉移并縮小131
保險產(chǎn)品將更加多元化132
互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個熱點132
生態(tài)系統(tǒng)建設初露端倪133
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)轉型的兩類機遇133
改良：互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對保險價值鏈的升級和再造133
變革：突破產(chǎn)業(yè)邊界，創(chuàng)新業(yè)務模式146
四、互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)轉型的八大能力157
開拓數(shù)據(jù)來源157
建立許可和信任163
商業(yè)應用場景構建164
數(shù)據(jù)分析及建模167
數(shù)據(jù)存儲和整合169
組織建設172
專注的數(shù)據(jù)人才174
治理和文化176
第七章 互聯(lián)網(wǎng)+時代券商如何轉型180
一、互聯(lián)網(wǎng)+時代券商發(fā)展的戰(zhàn)略意義180
資本市場的發(fā)展對中國經(jīng)濟轉型成功至關重要181
直接融資占比高，更有利于經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定182
作為資本市場的重要組成部分，證券業(yè)發(fā)展任重而道遠184
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代券商發(fā)展的主要趨勢186
證券行業(yè)整體發(fā)展趨勢186
券商零售業(yè)務發(fā)展趨勢191
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代券商零售業(yè)務轉型的六大模式194
六大模式概述194
對不同券商的啟示206
四、互聯(lián)網(wǎng)+時代券商轉型的五大抓手207
明確戰(zhàn)略定位及目標客群207
圍繞互聯(lián)網(wǎng)+時代個人金融四大制高點積極布局208
提升資本獲取與資產(chǎn)負債管理能力210
建立全面風險管理體系211
完善體制機制和人才管理213
第八章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的新興金融業(yè)態(tài)215
一、新興金融業(yè)態(tài)格局概覽215
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代的P2P行業(yè)216
P2P行業(yè)發(fā)展趨勢216
P2P行業(yè)起飛的條件221
P2P行業(yè)的關鍵成功要素224
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代的股權眾籌行業(yè)228
股權眾籌行業(yè)發(fā)展趨勢228
股權眾籌行業(yè)的起飛條件230
股權眾籌行業(yè)的關鍵成功要素231
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