《非傳統(tǒng)營銷：營銷專家不知道的品牌成長定律》蘋果公司顧客的高忠誠度只是一種錯覺？哈雷摩托車主和谷物早餐顧客有什么根本差別？麥當(dāng)勞、肯德基和必勝客是競爭對手嗎？留住老顧客和贏取新顧客，對品牌來說哪個更有效？差異化營銷理論從根本上是一種謬誤？大眾營銷未死，只是找錯了方向？
這部作品在歐美引發(fā)熱議，作者看似名不見經(jīng)傳，卻一舉挑戰(zhàn)各路營銷大師；觀點看似離經(jīng)叛道，卻解決了營銷界一直以來的諸多困惑；案例幾乎顛覆了對大眾營銷的所有現(xiàn)有認知，但無一不從實證出發(fā)。
基于數(shù)十年的研究和實踐，作者提出一系列前所未有的品牌成長定律：雙重危機定律、流失雙重危機定律、帕累托60/20法則（而非80/20法則）、顧客中庸定律、自然壟斷定律、行為決定態(tài)度定律、典型性定律、購買重合定律、負二項分布定律……
無論是處于初創(chuàng)期、成長期的公司，還是尋求進一步突破的大品牌，這本書都會給你全新的思路，讓你找到真正有效的品牌成長策略。 作者簡介
拜倫?夏普
南澳大學(xué)埃倫伯格－巴斯?fàn)I銷研究院院長、教授，研究院的研究成果應(yīng)用于包括可口可樂、卡夫、英國航空、寶潔、尼爾森、瑪氏等諸多世界領(lǐng)先企業(yè)。拜倫已發(fā)表了100多篇學(xué)術(shù)論文，并是5家期刊的編輯委員會成員。
目錄：
序 言
第一章 實證營銷還是經(jīng)驗營銷
第二章 品牌到底是如何成長的
第三章 如何擴大品牌的顧客群規(guī)模
第四章 哪一類顧客最重要
第五章 我們的顧客真有差異嗎
第六章 品牌到底與誰競爭
第七章 你相信品牌忠誠承諾嗎
第八章 選擇差異化還是獨 特性
第九章 廣告到底是怎樣起效的
第十章 價格促銷如何起效
第十一章 顧客忠誠計劃真有效嗎
第十二章 心理關(guān)聯(lián)與購買便利
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