[內(nèi)容簡介] ?著名營銷及銷售專家孫路弘最新作品,用腦拿訂單系列 之《大客戶銷售:能力測試與成長》 ?10大關鍵素質(zhì),5大關鍵技能,110道實戰(zhàn)測試題,一本提升大客戶銷售能力的實戰(zhàn)秘笈 ?在這本書中,作者通過測試的形式帶領讀者逐漸掌握大客戶銷售的10項關鍵素質(zhì),5項關鍵技能,關注實戰(zhàn),幫助讀者有效地提升大客戶銷售顧問的無形潛能。 ?本書的核心在于對于人際關系的訓練,通過不斷測試,最終提升讀者的人際交往能力。 [編輯推薦] ?著名營銷及銷售行為專家孫路弘,最受推崇的銷售教練。暢銷書《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》《汽車銷售的第一本書》作者。最為實用的銷售武功秘籍《用腦拿訂單》系列又添新作。 ?《大客戶銷售:能力測試與成長》通過銷售技能的進階次序來逐步提升大客戶銷售的實力水平。通過110道測試題逐漸掌握大客戶銷售的10大關鍵素質(zhì)和5大關鍵技能。 ?本書的核心在于對人際交往能力的訓練,通過不斷測試,最終提升大客戶銷售的人際交往能力。 ?書中測試題還原了真實的銷售場景,讓你在一道道選擇題中發(fā)現(xiàn)自己的漏洞,在不知不覺中強化自己的銷售能力。聚焦實戰(zhàn),最大限度地提升大客戶銷售顧問的無形潛能。準備好筆和紙,開始在測試中成長吧! ?本書中的測試題源于生活,就算你并不從事銷售,也可以隨時用書中的題目檢查和提高自己的驅(qū)動力、觀察力、思考力等10大關鍵素質(zhì)和5大關鍵技能,你將在自己的生活和工作中成就自己的輝煌人生。
作者簡介: 孫路弘 ?營銷及銷售行為專家,高級營銷顧問、圣時訓(中國)商務顧問有限公司首席顧問。兼具國內(nèi)外豐富的營銷、銷售經(jīng)驗,對國際化的營銷、銷售行為理論有著自己獨到的研究和探索; ?擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定與實施、營銷規(guī)劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。其獨到之處是,以西方縝密的思維結(jié)合中國本土多變的現(xiàn)實,提出操作性強且可以落實的執(zhí)行步驟和方法,切實改善了中國企業(yè)在營銷方面的競爭實力; ?著有暢銷書《用腦拿訂單》《汽車銷售的第一本書》《用腦拿訂單:經(jīng)典案例實錄》《圖解用腦拿訂單·功力篇》《圖解用腦拿訂單·兵法篇》等,譯著《銷售大師》, 中國營銷第一刊《銷售與市場》特邀專欄作者; ?兼具國內(nèi)外豐富的營銷、銷售經(jīng)驗,對國際化的營銷、 銷售行為理論有著自己獨到的研究和探索。擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定與實施、營銷規(guī)劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。從2000年便開始與營銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識。曾多次代表科特勒營銷集團以專家身份應邀參加中央電視臺《對話》《商界名家》《今晚》《經(jīng)濟信息聯(lián)播》等節(jié)目,常有精彩發(fā)言和獨到觀點; ?先后參與并主持若干大型營銷咨詢項目,領域涉及多個行業(yè),汽車行業(yè)的打造奔馳汽車卓越銷售顧問項目、啤酒行業(yè)的品牌定位項目、家電行業(yè)的賣場銷售體系和結(jié)構(gòu)項目,鋼鐵行業(yè)的大型鋼鐵企業(yè)大客戶策略項目等。 ?服務過客戶有:阿里巴巴、通用汽車、德國奔馳、中國電信、英格索蘭、輝瑞制藥、通用電氣、騰訊科技、萬科集團、施耐德、中達電通等; ?2005年獲得《南方都市報》的“中國十大營銷專家”稱號;2004年獲《銷售與市場》雜志“十佳作者”稱號;2002年獲《中國經(jīng)營報》“十佳企業(yè)培訓師”稱號;2001年獲“京萃十大優(yōu)秀培訓師”稱號。
目錄: [目錄] 自序 為什么要進行大客戶銷售的測試 引子 如何使用本書 課前測試 大客戶銷售素質(zhì)能力水平測試系統(tǒng) 第一部分 大客戶銷售的10大關鍵素質(zhì) 第1課 個人成就驅(qū)動力:永遠關注下一步 第2課 做事的執(zhí)著程度:讓堅持成為一種習慣 第3課 陌生接觸力:用信息交換信息 第4課 競爭意識:超越客戶的期待 【穿插故事】 找到銷售的感覺 第5課 合作意識:讓1+1真正大于2 第6課 外向性程度:主動建立關系 第7課 目標導向力度:為目標而戰(zhàn) 第8課 “沒事找事”:主動啟動新事物 第9課 自我管理:細節(jié)決定成敗,嗅覺決定高度 第10課 核心驅(qū)動力:把每一天都當做生命中的最后一天 第二部分 大客戶銷售的5大關鍵技能 第11課 抓住客戶內(nèi)心的需求:觸動心靈的價值 第12課 與客戶建立密切關系:擁有自己的人際關系資料庫 第13課 樹立權(quán)威印象:“我就是專家” 第14課 把握銷售機會:識別銷售3大階段的3大機會 第15課 注重商業(yè)互惠交往:沒有交換,就沒有價值 結(jié)語 打造卓越銷售顧問 銷售名詞
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