《公共危機管理概論》一書介紹公共危機管理的基本知識和基礎理論。本書從解析公共危機的概念入手,研究了公共危機管理的主要活動規(guī)律,包括風險管理與減緩、準備、預測預警、響應、恢復等。在此基礎上,本書對公共危機管理中的重要問題進行了分析,包括社會動員、救災捐贈、應急溝通與網(wǎng)絡輿情、應急協(xié)調(diào)與合作等。全書理論與實踐、國內(nèi)與國外、歷史與現(xiàn)實相結合,進行了大量的案例分析,以追求理論性、深刻性與生動性、趣味性并重。王宏偉中國人民大學公共管理學院公共財政與公共政策研究所副教授、博士,碩士研究生導師,主要研究方向為:國家安全政策、反恐怖應急管理、公共安全管理、公共危機管理。主持國家社科基金項目兩項、北京社科基金重點項目一項,著有《突發(fā)事件應急管理》、《公共沖突管理與解決》、《公共安全管理》、《重大突發(fā)事件的應對機制》等著作,譯著有《應急管理概論》、《管理的終結》等,在《國家行政學院學報》、《北京行政學院學報》、《國外社會科學》、《中國應急管理》等刊物上發(fā)表有文章多篇。第1章導論 11公共危機的界定 12公共危機的特征與分類 13相關概念辨析與公共危機的演變 14公共危機管理的階段與原則 15公共危機管理的實踐與研究 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第2章公共危機風險管理與減緩 21風險社會的風險管理 22社會穩(wěn)定風險評估 23風險減緩 24公共安全教育 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第3章公共危機應急準備 31應急規(guī)劃的作用與流程 32應急預案的“雞肋效應” 33應急預案的演練 34應急保障體系 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第4章公共危機預測預警 41預測預警的內(nèi)涵與功能 42預測預警系統(tǒng) 43預測預警的方向 44預測預警機制 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第5章公共危機應急響應 51響應的活動與功能 52危機響應的一般原則與流程 53公共危機處置的措施 54危機響應中的重要問題 55危機決策 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第6章公共危機恢復 61恢復的概念與原則 62恢復的分類與維度 63恢復的過程與管理 64恢復重建中的重要問題 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第7章公共危機社會動員 71社會動員概述 72公共危機管理的企業(yè)參與 73企業(yè)業(yè)務持續(xù)性管理 74危機管理中的志愿者參與:從汶川地震到雅安蘆山地震 本章小結 關鍵術語 復習思考題 第8章公共危機救災捐贈管理
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