企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)旗幟，標(biāo)桿著企業(yè)發(fā)展方向，意義重大。本書(shū)精選廣東省直屬15家國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的理念和做法成效，對(duì)于企業(yè)而言是一種總結(jié)升華，對(duì)于其他企業(yè)也具有效仿學(xué)習(xí)的意義。此書(shū)的出版對(duì)于推動(dòng)和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有積極意義。 本書(shū)精選15家省直國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面的嘗試和探索，包括將文化理念與制度流程有機(jī)結(jié)合；注重先進(jìn)典范在落地中的意義；多管齊下，系統(tǒng)宣貫，并針對(duì)新時(shí)代的員工，不斷創(chuàng)新傳播載體等等。本書(shū)精選15家省直國(guó)企對(duì)各自的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，這些企業(yè)都建立了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為的綱領(lǐng)，在這些理念的提煉過(guò)程因?yàn)樽隽藦V泛的調(diào)研和研討工作，落實(shí)到個(gè)人，讓文化行動(dòng)變得更加具體，更加可執(zhí)行，使得企業(yè)文化的實(shí)踐具有強(qiáng)有力的執(zhí)行效果。此書(shū)的出版對(duì)于推動(dòng)和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有積極意義。
作者簡(jiǎn)介：
廣東省直企業(yè)文化協(xié)會(huì)是由廣東省從事企業(yè)文化研究與建設(shè)的社會(huì)各界人士共同組成的學(xué)術(shù)性、地方性、非營(yíng)利性的具有獨(dú)立法人資格的省一級(jí)社團(tuán)。
目錄：
廣發(fā)證券股份有限公司
廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司（農(nóng)墾總局）
廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司
中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司
中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司
廣州海運(yùn)（集團(tuán)）有限公司
中交廣州航道局有限公司
中交第四航務(wù)工程局有限公司
中國(guó)石油化工股份有限公司廣州分公司
中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司廣東石油分公司
廣東省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）
中國(guó)電器科學(xué)研究院有限公司
中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計(jì)研究院有限公司
中國(guó)郵政集團(tuán)公司深圳市分公司
華能海門(mén)電廠廣發(fā)證券股份有限公司廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司（農(nóng)墾總局）廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司廣州海運(yùn)（集團(tuán)）有限公司中交廣州航道局有限公司中交第四航務(wù)工程局有限公司中國(guó)石油化工股份有限公司廣州分公司中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司廣東石油分公司廣東省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）中國(guó)電器科學(xué)研究院有限公司中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計(jì)研究院有限公司中國(guó)郵政集團(tuán)公司深圳市分公司華能海門(mén)電廠后記前言序
■吳能全
這個(gè)嶺南的冬日，包裹我們身心的不是天氣的凜冽，而是經(jīng)濟(jì)下行所帶來(lái)的陣陣刺骨寒意，面對(duì)嚴(yán)峻的外部環(huán)境，中國(guó)的企業(yè)，特別是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有企業(yè)到底該如何應(yīng)對(duì)？到底該如何通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)構(gòu)筑新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而渡過(guò)寒冬，贏取未來(lái)？這是我個(gè)人以及中山大學(xué)企業(yè)管理研究所始終都在密切關(guān)注和思考的重大課題。多年以來(lái)的管理學(xué)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，唯有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，唯有通過(guò)企業(yè)文化才能真正建立起不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能讓中國(guó)的企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
為此，近年來(lái)我們一直致力于推動(dòng)廣東乃至更多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。此時(shí)，中共廣東省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)送來(lái)《耕耘》的書(shū)稿請(qǐng)我作序，我欣然應(yīng)允。讀罷書(shū)稿，一種志同道合的感覺(jué)油然而生，因?yàn)橥高^(guò)書(shū)中的文字，我能真切地感受到中共廣東省直工委和中山大學(xué)企業(yè)管理研究所的目的是一致的。
本書(shū)精心選取的15家國(guó)有企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面都做出了很多有益的嘗試和探索，其中在理念體系的搭建和特色化提煉方面的經(jīng)驗(yàn)主要序■吳能全這個(gè)嶺南的冬日，包裹我們身心的不是天氣的凜冽，而是經(jīng)濟(jì)下行所帶來(lái)的陣陣刺骨寒意，面對(duì)嚴(yán)峻的外部環(huán)境，中國(guó)的企業(yè)，特別是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有企業(yè)到底該如何應(yīng)對(duì)？到底該如何通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)構(gòu)筑新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而渡過(guò)寒冬，贏取未來(lái)？這是我個(gè)人以及中山大學(xué)企業(yè)管理研究所始終都在密切關(guān)注和思考的重大課題。多年以來(lái)的管理學(xué)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，唯有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，唯有通過(guò)企業(yè)文化才能真正建立起不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能讓中國(guó)的企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此，近年來(lái)我們一直致力于推動(dòng)廣東乃至更多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。此時(shí)，中共廣東省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)送來(lái)《耕耘》的書(shū)稿請(qǐng)我作序，我欣然應(yīng)允。讀罷書(shū)稿，一種志同道合的感覺(jué)油然而生，因?yàn)橥高^(guò)書(shū)中的文字，我能真切地感受到中共廣東省直工委和中山大學(xué)企業(yè)管理研究所的目的是一致的。本書(shū)精心選取的15家國(guó)有企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面都做出了很多有益的嘗試和探索，其中在理念體系的搭建和特色化提煉方面的經(jīng)驗(yàn)主要包括：首先，高度重視企業(yè)文化理念建設(shè)。理念是組織之魂，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是優(yōu)秀企業(yè)文化的重要特征之一。基于此，這15家企業(yè)都建立起了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為的綱領(lǐng)。例如中國(guó)石化銷(xiāo)售廣東石油分公司的企業(yè)使命“為美好生活加油”充滿了正能量；中國(guó)郵政集團(tuán)深圳市分公司的核心理念突出了“情”“信”二字，體現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，即服務(wù)大眾之“情”，贏得萬(wàn)民之“信”；中交四航局的“四航精神”“四心理念”“四航和諧觀”；華能海門(mén)電廠的“三色”文化，等等，都簡(jiǎn)單易記且具有鮮明的企業(yè)特色，并能夠極大地喚起員工的思想共鳴。其次，這些企業(yè)在提煉理念的過(guò)程中做了廣泛的調(diào)研和研討工作，堅(jiān)持了“人人參與、人人創(chuàng)造”的企業(yè)文化建設(shè)原則。如廣發(fā)證券公司從反思企業(yè)文化實(shí)際現(xiàn)狀入手，堅(jiān)持全員參與，組織開(kāi)展大規(guī)模的調(diào)研和研討活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展理念征集活動(dòng)等，使得該公司的企業(yè)文化具有了深厚的“群眾基礎(chǔ)”，為理念的提煉同時(shí)也為日后的落地提供了充分的思想保障。最后，理念的提煉汲取了中國(guó)傳統(tǒng)文化和廣東嶺南地域文化的營(yíng)養(yǎng)。例如中國(guó)電器院提煉形成的以“和實(shí)文化”為內(nèi)核的理念體系，其釋義“和則相生，同則不繼”具有鮮明的傳統(tǒng)文化特色；中國(guó)石化廣州分公司的安全環(huán)保理念—“向人民負(fù)責(zé)，讓珠江放心”，在體現(xiàn)地域文化的同時(shí)，也彰顯了該公司在嶺南這片沃土的責(zé)任感和使命感。先進(jìn)的文化理念，若想發(fā)揮作用，并最終提升績(jī)效，就必須要落地，否則理念就是紙上談兵。這15家國(guó)有企業(yè)在文化理念的落地實(shí)操方面也取得了卓著的成績(jī)，在這方面的經(jīng)驗(yàn)主要包括：首先，將文化理念與制度流程有機(jī)結(jié)合。例如中交廣州航道局圍繞“一分鐘精神”的理念，構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的船隊(duì)管理體系，融入船舶生產(chǎn)保障機(jī)制，細(xì)化到具體的工作措施和目標(biāo)；中國(guó)能建廣東電力設(shè)計(jì)研究院在廉潔理念—“清白做人，干凈做事”指引下，通過(guò)建立道德、內(nèi)控（制度）、高壓（監(jiān)督）三道廉潔防線，對(duì)廉潔隱患進(jìn)行立體式防御和警戒。其次，注重先進(jìn)典型、“文化英雄”在落地中的意義。例如中國(guó)石化廣州分公司開(kāi)展的“企業(yè)文化之星”評(píng)選活動(dòng)，講述了一個(gè)又一個(gè)感人的故事和英雄事跡，不斷印證該公司的企業(yè)文化，影響了每一位“石化人”；廣電網(wǎng)公司則開(kāi)展了“榜樣面對(duì)面”“榜樣故事會(huì)”“最美班站所長(zhǎng)評(píng)選”等活動(dòng)；中國(guó)電信廣東公司運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造融移動(dòng)互聯(lián)新媒體與傳統(tǒng)宣傳方式于一體、線上線下同步傳播的“愛(ài)明星”典型示范選樹(shù)平臺(tái)。通過(guò)文化英雄，讓文化行為變得更加具體，更加可執(zhí)行，有效地促進(jìn)了落地。再次，多管齊下，系統(tǒng)宣貫，并針對(duì)新時(shí)代的員工，不斷創(chuàng)新傳播載體。如廣東省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）組織了企業(yè)之歌競(jìng)賽、文化故事大講堂、粵煙風(fēng)采巡回宣講、“感動(dòng)粵煙”人物評(píng)選等一系列的宣貫活動(dòng)；廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司與央視合拍30集電視連續(xù)劇《青春燃燒的歲月》，全面宣傳農(nóng)墾60多年的輝煌成就；中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司在吸取歷史安全教訓(xùn)基礎(chǔ)上出版了《安全經(jīng)驗(yàn)分享》《勞動(dòng)安全案例》《海務(wù)資料匯編》《水上交通事故典型案例分析》等書(shū)籍，采取“親情祝安全”慰問(wèn)這一溫情互動(dòng)的活動(dòng)方式，喚起員工對(duì)安全的理解和共鳴，受到廣泛好評(píng)；廣州海運(yùn)（集團(tuán)）公司在文化宣傳方式上廣泛運(yùn)用數(shù)碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技等現(xiàn)代化的手段，將宣傳教育影視化、動(dòng)漫化、數(shù)字化，使企業(yè)文化的傳播更加生動(dòng)、形象、有趣，適應(yīng)了新時(shí)代年輕員工的需求。這些經(jīng)驗(yàn)和方法，我相信不僅對(duì)國(guó)有企業(yè)有一定借鑒意義，而且對(duì)于民營(yíng)企業(yè)同樣具有參考價(jià)值，希望這本書(shū)的出版能夠?qū)V東省乃至中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有所幫助。優(yōu)秀的企業(yè)文化之所以能夠推動(dòng)和支撐企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是由其本質(zhì)決定的。中國(guó)共產(chǎn)黨曾經(jīng)是組織文化建設(shè)成功的典范，看過(guò)《亮劍》的人無(wú)不佩服團(tuán)長(zhǎng)李云龍和政委趙剛天衣無(wú)縫的配合，無(wú)不感慨以“亮劍”精神武裝的獨(dú)立團(tuán)戰(zhàn)士之所向披靡，這正是文化無(wú)堅(jiān)不摧的力量。國(guó)有企業(yè)的血脈中流淌的是共產(chǎn)黨的基因，被譽(yù)為共和國(guó)的長(zhǎng)子。在20世紀(jì)，國(guó)有企業(yè)曾輝煌一時(shí)，并且孕育出大慶“鐵人”精神等一批激勵(lì)中華民族自力更生、艱苦奮斗的典范。然而，在后來(lái)的歲月中，由于體制的因素，國(guó)企逐步建立起以壟斷為特征的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管我國(guó)從1981年開(kāi)始就不停地改革國(guó)有企業(yè)的管理體制，但始終沒(méi)有觸及根本，直到近年提出混合所有制的改革才真正有所改變。新的國(guó)企改革思路的關(guān)鍵詞是市場(chǎng)化，這意味著未來(lái)我國(guó)企業(yè)無(wú)論國(guó)有、民營(yíng)還是外資都將在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)企的壟斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一定會(huì)被逐步打破，在這樣的“大勢(shì)”之下，構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就變得迫在眉睫，可以說(shuō)，誰(shuí)能把握文化建設(shè)的先機(jī)，誰(shuí)就能擁有未來(lái)（見(jiàn)拙作《六桶金理論》）！如何才能構(gòu)建優(yōu)秀的文化，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出？我總結(jié)的四點(diǎn)秘訣是：一要制定一個(gè)符合客觀規(guī)律的、至少十年的主觀發(fā)展戰(zhàn)略；二要根據(jù)戰(zhàn)略的需要，推演出激勵(lì)員工的企業(yè)文化理念體系；三要用核心價(jià)值觀對(duì)骨干精英實(shí)施考核；四要?jiǎng)?chuàng)辦與戰(zhàn)略行事、文化育人相配套的學(xué)習(xí)型組織或企業(yè)大學(xué)。國(guó)際上卓越的企業(yè)無(wú)一不是用文化取勝的，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)也是沿著這條路徑前行的，特別像聯(lián)想、華為和萬(wàn)科等為代表的卓越民企，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，將解放軍或國(guó)企曾經(jīng)的優(yōu)秀DNA創(chuàng)新地與本企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)了企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。隨著內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，也倒逼著國(guó)企必須重新思考如何打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們相信也希望能夠看到，越來(lái)越多的國(guó)企能夠通過(guò)文化建設(shè)構(gòu)筑起足以影響全球的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！是為序。作者系中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師中山大學(xué)企業(yè)管理研究所所長(zhǎng) 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)下行所帶來(lái)的壓力中，廣東省直企業(yè)一直致力于通過(guò)企業(yè)文化建立不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本書(shū)精選15家省直國(guó)企對(duì)各自的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，這些企業(yè)都建立了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為的綱領(lǐng)，在這些理念的提煉過(guò)程因?yàn)樽隽藦V泛的調(diào)研和研討工作，落實(shí)到個(gè)人，讓文化行動(dòng)變得更加具體，更加可執(zhí)行，使得企業(yè)文化的實(shí)踐具有強(qiáng)有力的執(zhí)行效果。此書(shū)的出版對(duì)于推動(dòng)和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有積極意義。15家企業(yè)的文化建設(shè)闡述包括了其企業(yè)標(biāo)識(shí)的介紹，企業(yè)發(fā)展概況與企業(yè)文化建設(shè)的嘗試與成果，企業(yè)執(zhí)掌者的感悟，以及中山大學(xué)管理學(xué)院有關(guān)教授專(zhuān)家對(duì)每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展做出的針對(duì)性把脈與建議，是理論與實(shí)踐、總結(jié)相結(jié)合的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)用性寶典。
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